POLÍTICA DE ENVÍOS, ENVÍOS, REEMBRANDO E DEVOLUCIÓN
Os pedidos chegan nun prazo de 6 a 20 días na maioría dos casos, dependendo do destino e das circunstancias.
Entregamos varios miles de produtos, estampas e arte pintada a man a compradores felices nos últimos anos a moitos países e en todos os continentes.
Devolve o seu diñeiro se:
- o produto entregado non é o descrito, outro tamaño ou cor que o ordenado
- O produto entregado é un falso e foi descrito como orixinal
- o produto devólvese dentro dos dez días seguintes á entrega co número de seguimento e devólvese no seu estado orixinal
Non somos responsables:
- por danos ao envase ou produto causados polo servizo de entrega por correo
- se o produto é devolto polo servizo de entrega de correo por motivos alleos ao noso control, como ausencia, sen acceso á propiedade, non recolleu no punto de recollida, non actuou en solicitudes aduaneiras.
ENVÍO E ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer envío internacional gratuíto a todo o mundo. Cubrimos o custo do envío, esteas onde esteas.
Os produtos feitos baixo demanda serán producidos e enviados por un dos nosos socios de impresión e produción.
Que sobre os costumes?
Como noutros retai en liñalers, we non se fai responsable de ningunha taxa de aduana, impostos de importación ou taxas de manipulación locais unha vez que os artigos foron enviados. As condicións aduaneiras varían segundo o país e tamén hai cambios frecuentes.
A gran maioría das mercadorías chegarán sen tales problemas.
Vostede ofrece información de seguimento?
Si, usaremos información de seguimento se está dispoñible para o seu pedido. Recibirá un correo electrónico unha vez que se envíe o pedido que conteña a súa información de seguimento.
Se tes algunha outra dúbida, ponte en contacto connosco e faremos todo o posible para axudarche.
----------
Política de reembolso e devolto
Recibirás un reembolso cando:
- O elemento que solicitou non chegou ao prazo que nos prometemos: temos unha entrega garantida de 75 días pro-forma, mentres que a maioría dos produtos chegan de xeito significativo antes.
- O elemento que recibiches foi asegurado para ser xenuíno, pero foi falso
Os reembolsos tamén son posibles se se recibiu un elemento incorrecto en termos de cor, tamaño ou modelo (pódese solicitar proba [foto]).
Debe contactar co seu servizo de entrega de correo se:
- O paquete chegou a un estado mal
- Falta a orde
- A entrega é atrasada
Non podemos aceptar a devolución de produtos feitos baixo demanda ou especialmente producidos por ti. Os produtos identifícanse como tales na descrición do produto.
Non se poden facer reembolsos se:
- O seu pedido non chegou debido a factores que están baixo o seu control (por exemplo, proporcionar o enderezo de envío incorrecto, fóra de casa durante un período prolongado, non cumpriu as solicitudes de aduanas, foi enviado pola súa oficina de correos como non entregable)
- A túa orde non chegou debido a circunstancias excepcionais fóra do noso control (isto é, non despexado polos costumes, atrasado por un desastre natural).
Outras circunstancias excepcionais fóra do noso control.
Pode enviar solicitudes de reembolso nun prazo de 15 días despois do prazo de entrega garantido (75 días). Podes facelo enviando unha mensaxe na páxina Contacte connosco.
----------
